‘s Werelds eerste meertalige digitale hotelreceptionist
Creëer sterke relaties met je gasten
Innovaties in hotelpersoneel en zelfgestuurde hotelactiviteiten
EVA is de perfecte receptioniste die de nieuwste hoteltechnologie-innovaties combineert met uitzonderlijke gastenservice. Ze is geïntegreerd met uw website en maakt het uw gasten gemakkelijker om hun eigen hotelervaring van begin tot eind te beheren en te navigeren. EVA kan ook worden geïntegreerd met uw hotel WiFi-netwerk en tablets op de kamer. EVA helpt u bij het opbouwen en onderhouden van een perfecte relatie met uw gasten en helpt u bij het verhogen van uw omzet.
KENMERKEN
Een uitgebreid digitaal receptionistenplatform voor uw hotel
EVA verbetert uw gastcommunicatie dankzij haar meertalige functionaliteit en geïntegreerde vertaler.
EVA kan in elke stap van de communicatie met de gast cross-sell en upsellen.
- Extra’s & Promoties
- SPA-behandelingen
- Laat in- en uitchecken
- Restaurantreserveringen
EVA verbetert uw gastcommunicatie dankzij haar meertalige functionaliteit en geïntegreerde vertaler.
- Extra’s & Promoties
- SPA-behandelingen
- Laat in- en uitchecken
- Restaurantreserveringen
EVA kan u helpen met alle soorten boekingen:
- Kamers
- Restaurants
- SPA
- Annuleringen
- Bevestigingen
EVA kan uw gasten op elk moment in- en uitchecken, zonder beperking van het aantal gasten dat wordt geholpen:
- Inschrijfformulieren
- Meertalige communicatie
- Boekingswijzigingen en wijzigingen
- Minibar
- Betalingen aannemen
EVA verbetert uw gastcommunicatie dankzij haar meertalige functionaliteit en geïntegreerde vertaler.
- Product- & dienstencheques
- Speciale aanbiedingen
- Snelle verkoop
EVA helpt bij:
- Het boeken van accommodatie voor afgevaardigden
- op basis van kamerbeschikbaarheid en voor meerdere gasten en data
- Het boeken van vergaderruimten – het weergeven van afbeeldingen en video’s van conferentie- en trouwlocaties, suggesties voor lay-outs en beschikbaarheid
- Organiseren van diners, verhuur van apparatuur en thee- en koffiepauzes
EVA communiceert met uw gasten tijdens hun verblijf om hun ervaring te verbeteren:
- Vragen over de huishouding en conciërge
- Onderhoudsproblemen melden
- Feedback geven
- Bestellingen voor roomservice
EVA biedt specifieke prijzen en tarieven, gebaseerd op het type gasten: toeristen, zakenreizigers, afgevaardigden van vergaderingen en evenementen of reisbureaugroepen:
- Individuele of bulkprijzen
- Speciale aanbiedingen
- Prijsflexibiliteit
EVA kan direct gedetailleerde bedrijfsrapporten genereren:
- Dagelijkse taken
- Financiële prestaties
- Gastervaring en tevredenheid
EVA communiceert met uw gasten tijdens hun verblijf om hun ervaring te verbeteren:
- Provisievrij
- Gebruiksvriendelijk
- Speciale aanbiedingen en pakketten
Hotelgasten hebben toegang tot EVA via elk apparaat dat met internet is verbonden, zoals:
- Smartphone
- Tablet
- Laptop
- SMART TV
- of een ander hardwareapparaat
WAT ZEGGEN ZE OVER ONS?
Klantengetuigenissen
Maria E. Flynn
Manager at ColdHawk Inc.
Het is ideaal voor zakelijke klanten die er gewoon de voorkeur aan geven om alleen voor transacties te betalen wanneer ze worden gemaakt. Het is geschikt voor startende en groeiende bedrijven die doorgaans een variabel aantal maandelijkse transacties hebben. Ze helpen u uw tijd te beheren, zodat u meer gedaan krijgt in minder tijd.